ПОМОЩЬ

Чаще всего задаваемые вопросы:

1. Какое время ожидания на заказанный товар?

Время ожидания зависит от многих факторов и подлежит изменениям; подробная информация, касающаяся времени, предназначенного на реализацию помещена на веб-страницах предметов. 

2. Что такое «Покупаю в подарок»?

Отметь опцию «Покупаю в подарок», когда хочешь заказанные предметы отправить близкому лицу в подарок или когда для Тебя важное, чтобы заказанный товар Ты получил перед днем рожнения, праздником или в другом случае, по поводу которого лицо должно получить подарок. В место, находящееся ниже опции «Покупаю в подарок» впиши соответствующую дату.

3. Получу ли я информацию об отправлении посылки?

Да, после отправления посылки получишь e-mail уведомление об отправлении посылки.

4. Почему на «Аllegro» цены другие?

Цены на «Аllegro» выше, потому что они содержат в себе комиссионный сбор, который получает этот сайт.

5. Оплачу ли я отправление посылки однократно, в случае если закажу несколько продуктов?

Да, стоимость отправления посылки не подлежит изменениям в зависимости от ее объема.

6. Могу ли я отказаться от заказа?

Да, с целью отказаться от заказа свяжьтесь с нами – sprzedaz@baribalpoland.pl

7. Могу ли я лично принять посылку?

Да - Покупатель может принять посылку лично, но в указанном месте и после совершения предоплаты. Мы не ведем стационарного магазина, поэтому срок и место необходимо установить раньше.

8. Могу ли я заказать товар с доставкой за границу?

Да, однако тогда стоимость посылки выше, в зависимости от объема и страны отправления.

9. Могу ли я заменить полученный продукт?

Замена продукта возможна, когда возвращенный продукт является не используемым и у него все ярлыки. Продуктов образованных согласно спецификации покупателя, заказанных посредством конфигуратора, невозможно заменить или возвратить. С целью заменить продукты, свяжьтесь с нами – sprzedaz@baribalpoland.pl

10. Есть ли гарантия у закупленных продуктов?

У всех наших готовых продуктов гарантия. Рекламации рассмотриваем не учитывая остальных доказательств покупки – все ярлыки сами по себе являются доказательством покупки. Обрезание ярлыков обозначает лишение гарантии.

11. Почему я не получил чека вместе с заказанным товаром?

Мы не выдаем чеков, поскольку мы освобождены от обязанности ведения учета при применении регистрационных касс, согласно §2, Закона. 1. Распоряжение Министра финансов Республики Польша от дня 4 ноября 2014 г. «По делу освобождения от обязанности ведения учета при применении регистрационных касс».